זהב: תכשיטי הזהב של לי יה עשויים מפליז בציפוי זהב כפול 24 קראט לשמירה מושלמת של התכשיט לאורך הזמן.

כסף: תכשיטי הכסף של לי יה עשויים כסף טהור 925. התליונים עוברים ציפוי כסף טהור נוסף לשמירה מרבית על החומר ולהאטת תהליך ההשחרה.

זהב: תכשיטי הציפוי זהב יוצרו במטרה לשרת אתכן לאורך שנים. לשמירה מירבית על החומרים כדאי להימנע משריטות וממגע עם סבונים ובישום. אין להיכנס עם התכשיט לים\בריכה.

כסף: תכשיטי כסף משחירים מטבעם וניתן לנקות אותם בקלות עם אביזרים ייעודים לניקוי כסף. יש להימנע מאחסון במקום עם לחות גבוהה. הצטיידו במטליות מיוחדות לניקוי כסף (צרפו להזמנה). לידיעתכן – כסף נשמר טוב יותר כשעונדים אותו! עשו זאת כמה שיותר :)

ניתן להחליף את התכשיטים בטווח של 60 ימים מיום ההזמנה, באריזה המקורית, בעלות של 45 ש”ח עם שליח עד הבית או ללא עלות במוקד השילוח בפלורנטין, תל אביב.

ניתן לבטל את העסקה בתוך 2 ימי עסקים מביצוע ההזמנה ובמידה שהתכשיט יצא לשילוח ניתן להחזירו עם שליח עד הבית בעלות 45 ש”ח או ללא עלות במוקד השילוח שלנו בפלורנטין. להודעת ביטול שלחו הודעה לווטסאפ: 0549400776

לי יה לוקחת אחריות על כל פגם שנמצא במוצר עם הגעתו או עקב שימוש סביר למשך 60 ימים מיום ההזמנה. לי יה תעשה כל מאמץ לטפל בפניות גם לאחר תום האחריות.