החלפות וביטולים

החלפות

החלפת מוצר שלא נעשה בו שימוש בעלות משלוח כפול של 45 ש״ח. השליח יקבל מכם את החבילה הקודמת וימסור את המוצר החלופי במקום. ייגבה תשלום נוסף במידת הצורך בהתאם להפרשי מחירים בין הפריטים.

אחריות

6 חודשי אחריות על קריעה או שבר, בהתאם למלאי הקיים.

החזר, שינוי או ביטול

החזר, שינוי או ביטול הזמנה (שלא עקב פגם במוצר) יתאפשרו בטווח זמן של עד 14 יום לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה, על פי ההוראות הבאות:

הלקוח ישיב את התכשיט לאתר (על חשבונו) כאשר הוא סגור באריזתו המקורית;
לא נעשה בתכשיט שימוש מכל סוג שהוא;
התכשיט יוחזר בצירוף חשבונית עסקה או הוכחת עסקה;
יגבו דמי ביטול בגובה 5% מסכום התכשיט או בסך 100 ש״ח (לפי הנמוך מבניהם);
ההחזר הכספי יעשה לאמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את ההזמנה, בהתאם לזמני חברת הסליקה וחברת האשראי, ובכפוף להגעת הגעת המוצר לכתובת האתר.
אם ההחזר, השינוי או הביטול יתבקשו לאחר 14 יום מקבלת ההזמנה, בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יתאפשרו בכפוף לשקול דעתו הבלעדי של האתר.
החזרה, שינוי או ביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה בכתב מהאתר המאשרת זאת.

בכל עניין ניתן ליצור קשר כאן

החלפות וביטולים

הירשמו לניוזלטר לקבלת השראה והנחות

li-ya.shop